이용약관

1. 목적

이 약관은 온기(이하 "서비스" 또는 "회사")가 제공하는 AI 감정 대화 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 연령 제한 및 가입 조건

본 서비스는 만 14세 이상부터 이용이 가능합니다. 만 14세 미만 아동의 경우 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필수적으로 요구되며, 확인되지 않은 무단 가입 적발 시 계정이 즉시 제한될 수 있습니다.

3. 서비스 이용 규칙

이용자는 타인 사칭, 위해 목적의 이용, 불법/유해 콘텐츠 생성, 서비스 운영 방해, 계정 정보 공유 등의 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 사전 통지 없이 계정이 정지 또는 삭제될 수 있습니다.

4. 서비스 제공 및 변경

무료 이용자는 가입일로부터 3일간 무제한, 이후 하루 3회 대화를 이용할 수 있습니다(구독 등 유료 서비스 조건은 별도 고지). 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 서비스를 변경할 수 있으며, 서비스 내용의 중요한 변경이나 중단이 있을 경우, 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 이메일로 사전 안내합니다. 단, 통제할 수 없는 시스템 장애 등 불가피한 사유가 있을 시 사후에 통지할 수 있습니다.

5. 지식재산권

서비스에서 제공하는 콘텐츠의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 이용자가 작성한 감정 기록 및 대화 내용의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 오직 원활한 서비스 제공 목적으로만 이를 처리합니다.

6. 의료적 면책 및 AI의 한계 (중요)

• •의료 서비스 대체 불가: 온기의 AI 감정 대화는 심리적 웰니스(Wellness)를 돕기 위한 보조 수단일 뿐, 전문적인 의학적 진단, 정신과적 치료 또는 심리 상담을 대체하지 않습니다.
• •AI 한계 고지: AI가 생성하는 답변은 항상 완벽하거나 정확하지 않을 수 있으며(할루시네이션 등), 회사는 AI의 답변 내용에 대해 어떠한 임상적 유효성이나 법적 책임도 보증하지 않습니다.
• •위기 상황: 자해, 자살 충동 등 심각한 위기 상황에서는 본 서비스에 의존하지 마시고, 즉시 119(구급대), 1393(자살예방상담전화) 등 전문 기관의 도움을 받으시기 바랍니다.

7. 책임의 한계 및 분쟁 해결

회사는 천재지변 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임이 면제됩니다. 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 양측의 성실한 협의를 우선하고, 소송 시에는 민사소송법에 따른 관할 법원(또는 회사 본점 소재지 관할 법원)을 전속 관할로 합니다.

※ 해외 거주 이용자의 경우에도 본 조항의 준거법 및 전속 관할이 동일하게 적용됩니다.

8. 문의

이용약관에 관한 문의: founder.ongi@gmail.com